Acceder y recuperar la contraseña
Cada sociedad tiene su propia puerta de acceso. El superadmin de la plataforma entra por una completamente distinta.
Cómo se accede
Si tu sociedad tiene activado su acceso de marca, entras
directamente por su propia dirección (por ejemplo,
gestionsocios.vercel.app/somacot), con su logotipo y su
color. Si no, se usa la pantalla de acceso genérica, común a todas
las sociedades. En ambos casos se entra con el mismo correo y
contraseña con los que te dio de alta tu sociedad.
Si olvidas la contraseña
- Pulsa "¿La has olvidado?" junto al campo de contraseña.
- Escribe tu correo. Por seguridad, la respuesta es siempre la misma se tenga o no cuenta con ese correo — así nadie puede usar este formulario para averiguar qué correos están dados de alta.
- Si tienes cuenta, te llega un correo con un enlace. Ábrelo en el mismo dispositivo y navegador donde pediste el cambio — es una medida de seguridad del enlace, no un capricho.
- El enlace caduca en una hora y solo sirve una vez.
- Se te pedirá la contraseña nueva, dos veces, antes de volver a darte acceso.
Verificación en dos pasos (2FA)
Para quien gestiona socios (no para el propio socio, que es opcional), la plataforma exige un segundo paso al iniciar sesión: un código de un solo uso generado por una aplicación de autenticación en el móvil, además de la contraseña.
Configurarlo por primera vez
Instala una app de autenticación
Cualquiera que genere códigos TOTP (Google Authenticator, Microsoft Authenticator, 1Password...).
Escanea el código QR
La plataforma lo muestra en pantalla; también puedes escribir el código manualmente si no puedes escanear.
Escribe el código de 6 dígitos
Y pulsa "Activar verificación en dos pasos" para confirmar que quedó bien enlazado.
Guarda tus códigos de recuperación
Aparecen justo después, de un solo uso cada uno — para el día que pierdas el acceso a tu app de autenticación. Guárdalos en un sitio seguro, fuera del propio móvil donde tienes la app.
Mi cuenta: cambiar tu correo o tu contraseña
Ya con sesión iniciada, en "Mi cuenta" tienes dos formularios independientes:
- Correo electrónico — muestra tu correo actual, un campo "Correo nuevo" y el botón "Cambiar correo".
- Contraseña — "Contraseña nueva" y "Repite la contraseña" (mínimo 12 caracteres), botón "Cambiar contraseña".
Esta pantalla es la misma para cualquier rol — un socio, un gestor, un administrador o el propio superadmin la ven igual, cada uno con sus propios datos.