Proceso: Administrador de sociedad

Administrador y gestor ven prácticamente lo mismo. La única diferencia real: solo el administrador puede tocar la configuración de campos, invitar/asignar usuarios de gestión (vía superadmin) y, cuando exista, gestionar remesas.

Acceso

Acceder y recuperar la contraseña — login, 2FA y "Mi cuenta" (cambiar tu propio correo o contraseña).

Gestión del padrón de socios

Invitaciones y alta

Dar de alta a mano y reenviar el acceso a un socio.

Importar un Excel o CSV

Cargar un padrón completo en bloque.

Ficha del socio y campos

Qué contiene cada ficha y cómo personalizar los campos.

Estados y categorías

Configurar la clasificación de tus socios.

Formularios de alta pública

Que un candidato solicite el alta desde internet.

Consultar y exportar

Listados, filtros y exportación

Filtrar, guardar vistas, buscar y exportar a PDF/Excel.

Certificados

Construir y gestionar certificados

Crear la plantilla y descargarlos para cualquier socio.

Soporte

Tickets de soporte

Compartir el enlace, atender lo que reporten tus socios, y escalar a la plataforma cuando el problema no sea vuestro.

Diferencias entre administrador y gestor

Ver Roles: quién puede hacer qué para la tabla completa de qué distingue exactamente a cada rol dentro de la sociedad.